요세논란이 되고 있는 필 한인업체들에 관해..(5)

안녕하세요

필리핀 거주하다 보면 필리핀의 여러서비스에 워낙실망을 하다보니 동포에게 기대어 보는게 해외거주하는분들의 공통점이 아닐까 생각됩니다

그래도 말이 통하니까 가격을 떠나 책임감 있는 서비스를 기대하는것이지요

물론 그에맞게 합당한 서비스를 하시는분들이 계시고 피노이보다 더 날로 먹으려는 분들도 계십니다

저도 얼마전 에어콘 때문에 한업체를 이용했습니다

이곳에서 오랫동안 광고하고 일하시는 사장님 비시더라구요.

벽걸이 설치 주문을 했고 한국분 두분이 오셔서 기분좋게 설치해주고 가셨습니다

헌데 이게 실외기 놓는공간이 협소해서 에어콘이 잘 작동하지 않았습니다. 

실외기도 교체해보고 이래저래 했는데 안되더라구요 실외기를 놓는 대공사를 해야할거같은데 창문형을 놓기로 했습니다

헌데 사장님네는 창문형이 다팔고 없다고 하십니다

그래서 환불이야기가 나왔습니다 업체측에서는 설치비 정도만 조금빼고 환불해줘야 한다하셨고

저는 2일동안 잠도 제대로 못자고 실외기 놓는공간까지 설명드리며 설치안되면 창문형으로 한다고 미리 전화상으로 말씀드렸습니다

더운데 고생한건 충분히 죄송한데 저도 시간낭비며 에어콘이 안되서 스트레스를 많이 받았지요

업체측에서는 과실은 인정하시고 전액환불해 주셨습니다 솔직히 짜증도나고 했지만 이런모습이 교민들이 한국업체에 바라는것이 아닐까합니다

혹여 금액이 좀 비싼들 이런마인드로 서비스 하셔야할듯합니다